Profile
Name: Taksina Bunbut
Sector of Specialization (English): Airline Business, Customer Service, Airline Safety
Position: - Deputy Dean for Student Affairs
- Lecturer in Airline Business Program
International College, Suan Sunandha Rajabhat University
Education
Doctorate Degree A candidate for PhD in Architectural Heritage Management and Tourism, Silpakorn University
Master Degree General Management, Ramkhamhang University
Bachelor Degree English, Chiang Mai University
Working Experience
-
Qantas Airways with 10 years of service as a First and Business Class Flight Attendant.
-
A year with Bangkok Airways as a sales executive for Bangkok Travel Club, stylish travel section of the boutique airline.
-
A year as management level of Absolute Health Integrative Clinic.
-
Gate Gourmet (Thailand), the second largest in-flight catering and world class organization, as a catering supervisor and a leader of service team.
-
Superior Tour as an outbound tour leader. Traveled around the world as well as provided exceptional service to more than 70 groups of Thai tourist.
Teaching Experience (2011 - Present)
-
Airline Safety Management
-
Airline Catering Management
-
Cabin Crew Management
-
Customer Relationship Management and Passenger Satisfaction Survey
-
English for Flight Operation
-
English for Ground and In-flight Services
-
English for Airline Career Preparation
-
Introduction to Airline Business
1. ชื่อ-สกุล นายทักษิณา บุญบุตร.
2. ประวัติการศึกษา (เรียงจากระดับสูงสุด-ปริญญาตรี) รวมถึงประกาศนียบัตรวิชาชีพต่างๆ
- สถาปัตยกรรมศาสตรดุษฎีบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปกร (กำลังศึกษา)
สาขาการอณุรักษ์สถาปัตยกรรมและการท่องเที่ยว (หลักสูตรนานาชาติ)
- บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (การจัดการ) มหาวิทยาลัยรามคำแหง (๒๕๕๑)
- ศิลปศาสตรบัณฑิต (ภาษาอังกฤษ) มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (๒๕๓๗)
3. ตำแหน่งที่หน้าที่ / งานปัจจุบัน
- รองคณบดีฝ่ายกิจการนักศึกษา วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
- อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรศิลปะศาตรบัณฑิต สาขาวิชาธุรกิจการบิน วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
4. ประสบการณ์ในการทำงาน
2554-ปัจจุบัน หัวหน้าสาขาวิชาธุรกิจการบิน
วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
2553-2554 ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า
ศูนย์การแพทย์ แอ๊บโซลูท เฮลท์
2552-2553 เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย
บางกอก แทรเวล คลับ, สายการบินบางกอกแอร์เวย์
2542-2552 พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
สายการบิน แควนตัส
2540-2542 เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ
ครัวการบินเกท กูร์เมท์, สายการบิน สวิสแอร์
2537-2540 เจ้าหน้าที่นำทัวร์ต่างประเทศ
บริษัท ซูพีเรียทัวร์ จำกัด
5. ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
เป็นผู้ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านธุรกิจการบิน การจัดการ และการบริการลูกค้า จากประสบการณ์
และความรู้ที่ได้รับการศึกษาระดับปริญญาโททางด้านบริหารธุรกิจ จากสาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติ
ต่างประเทศ มหาวิทยาลัยรามคำแหง และการศึกษาระดับปริญญาตรีทางด้านภาษาอังกฤษ จากคณะ
มนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
มีประสบการณ์ในสาขาวิชาธุรกิจการบินและได้รับเลือกให้เป็นคณะอนุกรรมาธิการด้านการคมนาคม
ทางอากาศ สภานิติบัญญัติแห่งชาติ ประจำปี พ.ศ. ๒๕๕๙
สำหรับงานวิจัยและการสร้างองค์ความรู้ สามารถสรุปได้ดังนี้
งานวิจัยที่ดำเนินการเสร็จแล้ว
1. การศึกษาความเป็นไปได้ในการเปิดหลักสูตรนักบินผู้ช่วย (MPL) ในระดับปริญญาตรี ของวิทยาลัย
นานาชาติ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, งบรายได้มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ประจำปีงบประมาณ
๒๕๕๖
2. การศึกษาความเป็นไปได้ในการเปิดหลักสูตรนักบินพาณิชย์ (CPL) ในระดับปริญญาตรี
ของวิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, งบรายได้มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
ประจำปีงบประมาณ ๒๕๕๖
3. การตระหนักถึงความปลอดภัยในการเดินทางโดยเครื่องบิน: กรณีศึกษาผู้โดยสารของ
สายการบินไทย, งบรายได้มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ประจำปีงบประมาณ ๒๕๕๗
4. การพัฒนาบุคลิกภาพของนักศึกษาสาขาธุรกิจการบิน วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยราชภัฏ
สวนสุนันทา, งบรายได้มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ประจำปีงบประมาณ ๒๕๕๘
5. พฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยต่อสายการบินต้นทุนต่ำ, งบรายได้มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
ประจำปีงบประมาณ ๒๕๕๙
6. แนวทางในการบริหารจัดการและพัฒนา วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
นอกจากหน้าที่หลักในการกำกับดูแลกิจการนักศึกษาของวิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัย
ราชภัฏสวนสุนันทาและประสานงานกับกองกิจการของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทาแล้ว
แนวทางในเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการและพัฒนากิจการนักศึกษา ได้แก่
10.1 ผลักดันให้มีการจัดตั้งชมรมต่างๆ เพื่อให้เป็นกิจกรรมเสริมหลักสูตรและให้นักศึกษาได้มี
โอกาสแสดงความสามารถ และแสวงหาความรู้และประสบการณ์เพิ่มเติมจากสิ่งที่ตนเองสนใจ
10.2 ส่งเสริมให้คณะกรรมการกิจการนักศึกษา วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
ได้รับการอบรมเสริมทางด้านความเป็นผู้นำ หน้าที่พลเมือง จิตอาสา การบริการสังคม และจิตสำนึกในด้านความ
ปลอดภัยต่างๆ
10.3 บริการนักศึกษาด้วยการประชาสัมพันธ์เชิงรุก ให้นักศึกษาทั่วทุกคนได้ทราบถึงเรื่อง
ทุนการศึกษา โครงการพัฒนานักศึกษาต่างๆ และการสมัครงาน
Social networks